Om man som företag behöver nya verktyg till sina maskiner så kan man anlita ett tillverkningsföretag som har kunskap i verktygstillverkning. De kan utföra vilken utformning som helst och skapa verktyget från grunden med ritning och prototyp till färdig produkt. Det finns knappt inga begränsningar för hur den färdiga produkten kan se ut eller vilket material som man kan använda. Var bara specifik med din beställning så att det inte blir några missförstånd för verktygsmakaren.
Man kan antingen göra hela verktyget själv eller vara specialiserad på ett visst moment och då ingår man i ett team. Beställningen kan komma in antingen som en datafil eller en pappersritning till en verktygsmakare. Verktygen används inom serieproduktion i industrin. Verktygsmakaren kan dessutom montera verktyget i den maskin den ska sitta i om han har kunskap om maskinen ifråga. Det gäller att vara noggrann när man sysslar med verktygstillverkning. Minsta lilla millimeter fel kan förstöra antingen materialet eller maskinen som tillverkar det. Därför bör cnc-operatören vara skickligt utbildad på sitt område. Det krävs en grundlig utbildning som innefattar alla moment som måste ingå i verktygstillverkningen. Sen måste man öva länge på varje moment för att bli riktigt godkänd innan man får fortsätta till nästa.
Man kan läsa till verktygsmakare vid yrkeshögskola eller på komvux.
Verktygsmakaren har koll på både formgivning, produktion och testning av verktyget på plats. Han kan dessutom snabbt läsa av en ritning och vet vilka maskiner som krävs för att tillverka det specifika verktyget. Ju mer avancerade maskinerna blir desto oftare händer det att verktygsmakare får hjälpas åt i tillverkningsprocessen. Det är dock inte bara stora verktyg för maskiner som en verktygsmakare kan göra. Det kan även vara små handhållna verktyg även om det oftast handlar om beställningar för industrin. Man ska vara mycket flexibel och anpassningsbar för att kunna lyckas.